Willkommen im Friends CLUB
Herzlich willkommen im exklusiven Kundenprogramm von Peek&Cloppenburg* – dem Friends CLUB!
Bei uns werden Deine Treue und Deine Einkäufe belohnt. Durch Deine Einkäufe in unseren P&C*Stores und auf unserem Onlineshop VANGRAAF.COM sammelst Du wertvolle Punkte, die Du in attraktive Prämien eintauschen kannst. Damit genießt Du bei jedem Einkauf doppelte Vorteile.
So funktioniert der Friends CLUB
1.Punkte sammeln
In unseren Stores: Für jeden Einkauf in einem unserer P&C*Stores erhältst Du Punkte. An der Kasse wird Dein Einkauf über Deine Member-ID registriert und die entsprechenden Punkte werden automatisch Deinem Friends CLUB-Konto gutgeschrieben und stehen Dir nach 30 Tagen zur Verfügung. Den optimalen Überblick zu Deinem Punktestand hast Du jederzeit in der P&C*/VG-App.
Online auf VANGRAAF.COM: Auch bei Einkäufen in unserem Onlineshop sammelst Du mit jedem Einkauf Punkte. Logge Dich dafür einfach mit Deinem Friends CLUB-Konto ein und die Punkte werden automatisch erfasst. Bitte beachte, dass für den Kauf von Produkten, die über unsere Programmpartner im Online-Shop angeboten werden, keine Friends CLUB Punktegutschrift erfolgt.
Darüber hinaus kannst Du an vielseitigen Challenges teilnehmen, die Dein Punktekonto zusätzlich füllen. Und noch besser, Punkte aus abgeschlossenen Challenges werden Dir sofort gutgeschrieben und können in Prämien investiert werden.
2.Punkte einlösen
Prämienshop: Werfe einen Blick in unseren Prämienshop und entdecken eine Vielzahl attraktiver Prämien, die mit Deinen gesammelten Punkten aktiviert werden können. Rabatte in unterschiedlichen Höhen warten auf Deine Einlösung. Diese stehen nach der Aktivierung direkt zur Verfügung und können auf Wunsch für den nächsten Einkauf eingelöst werden – Ganz nach Deinen Vorstellungen.
Einlösung im Store und online: Du kannst jede Prämie sowohl in unseren Stores als auch im Onlineshop für passende Artikel einlösen. Zeige den QR-Code der Prämie einfach bei Deinem nächsten Einkauf an der Kasse vor oder gebe den Aktionscode im Bestellprozess auf VANGRAAF.COM ein und schon kann gespart werden.
3.Exklusive Vorteile
Sonderaktionen: Als Friends CLUB-Member erhältst Du Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderaktionen, die nur für unsere treuesten Kundeninnen und Kunden verfügbar sind.
Events: Du wirst zu besonderen Shopping-Events eingeladen, bei denen noch weitere Vorteile in einer besonderen Shoppingatmosphäre auf Dich warten.
Personalisierte Angebote: Wir schicken Dir regelmäßig personalisierte Angebote und Neuigkeiten, die genau auf Deine Vorlieben und Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Punkte sammeln bei jedem Einkauf
+ Egal ob im Store oder online – für jeden Euro Umsatz erhältst Du einen Punkte. Je mehr Du einkaufst, desto mehr Punkte werden auf Deinem Punktekonto gesammelt.
Attraktive Prämien
+ Tausche Deine gesammelten Punkte gegen eine Vielzahl von Prämien ein und spare bei Deinem nächsten Einkauf. Unser Prämienkatalog wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert, sodass immer neue spannende Prämien entdeckt werden können.
Exklusive Angebote
+ Profitiere von speziellen Rabatten und Aktionen, die nur für Friends CLUB-Member verfügbar sind. Du erhältst exklusive Einblicke und Vorteile, die anderen Kunden vorbehalten sind.
Spezielle Events
+ Erlebe besondere Shopping-Erlebnisse bei unseren exklusiven Veranstaltungen und genießen ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
So wirst Du Mitglied im Friends CLUB
Die Mitgliedschaft im Friends Club ist kostenlos und unkompliziert. Melden Dich einfach direkt hier oder in unserer App zum Friends CLUB an.
Alternativ kannst Du dich auch schriftlich über einen Antrag in einem unserer P&C*Stores anmelden. Nach der Registrierung kannst Du sofort mit dem Punktesammeln beginnen und von den zahlreichen Vorteilen profitieren. Wichtig, entscheidest Du dich für die Anmeldung über den schriftlichen Antrag in unseren Stores, erhältst Du nach finaler Bearbeitung des Antrags (ca.3 Wochen) Zugang zu Deinem Friends CLUB Konto. Deine Einkäufe und daraus resultierende Punkte werden in der Zwischenzeit aber vorgemerkt und Deinem Konto nach Freischaltung direkt gutgeschrieben.
**Dein Friends CLUB - Shoppingtreue wird belohnt!**
Kontakt und Support
Hast Du noch weitere Fragen zum Friends CLUB oder benötigst noch Unterstützung?
Dann schaue gerne direkt in unserem FAQ-Bereich für den Friends-CLUB vorbei oder wende Dich an unseren Kundenservice. Kontaktieren uns gerne per E-Mail unter cardservice@peek-und-cloppenburg.de. oder telefonisch unter 0800 738 63 23 (Mo. - Fr. 10 - 17 Uhr).
Wir helfen Dir gerne weiter und freuen uns, Dich im Friends CLUB willkommen zu heißen!
Wie kann ich im Friends CLUB Punkte sammeln?
Jeder Einkauf zählt! Je 1€ Umsatz erhalten Sie 1 Punkt.
Ebenfalls werden Sie für die Nutzung unserer Serviceleistungen zusätzlich mit Punkten belohnt. Darüber hinaus können Sie durch das Abschließen von Challenges oder durch die Teilnahme an anderen Aktionen zusätzlich punkten.
Wofür kann ich die Friends CLUB Punkte einsetzen?
Sie können Ihre aktiven Punkte jederzeit in exklusive Prämien eintauschen. Diese können je nach Punkteanzahl frei gewählt werden. Sie ermöglichen individuelle Rabatte auf einzelne Artikel oder das gesamte Warensortiment von P&C* und VANGRAAF.COM.
Was ist eine Friends CLUB Prämie?
Bei einer Friends CLUB Prämie handelt es sich um Ihren individuellen Vorteil, den Sie mit Ihren gesammelten Punkten freischalten können.
Die Übersicht zu den wählbaren Prämien finden Sie im Prämienshop. Die Anzahl der benötigten Punkte zur Freischaltung Ihrer Wunschprämie finden Sie direkt in den Prämieninfos.
Nach Aktivierung Ihrer Wunschprämie können Sie diese innerhalb von 30 Tagen bei einem Einkauf einlösen und somit von Ihrem individuellen Vorteil profitieren.